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企业文化
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     我们始终致力于为客户提供一流服务,遵循"速度就是价值,专业创立品牌,亲和温暖人心,诚信成就宏儒"的核心服务理念,最终达到“宏大儒学,智慧天下”之宏愿!

    人才是宏儒的资本。这几乎是宏儒在理念领域无需注册的商标。“人才是一条理性的河流,哪里有谷地,就向哪里汇聚”。尊重人,为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境,是宏儒成功的首要因素。公司致力培养职业经理阶层,将教育和训练作为公司管理的重要组成部分。职业经理队伍是宏儒人才理念的具体体现,是公司最宝贵的资源。职员将在宏儒度过生命中一段美好的工作年华。工作不仅是谋生的手段,工作本身应带来满足和乐趣。公司认为职员要有社会责任感,创新协作精神,能够管理自己。经理的职责是为公司的发展创造机会,同时还要创造一个适合人才成长的环境,把公司的目标、职员的理想,落实到日常活动和环境中。

    宏儒的职员要在社会上与众不同,并能够把工作和家庭、健康、物质、精神生活协调一致,所以公司倡导健康丰盛的人生。公司认为,人的存在与家庭、企业、社会有不可分割的联系。仅仅从企业与个人的经济交换关系去理解人,是对人性的一种扭曲,如果企业以牺牲人为代价换取利润,更是不可取的。因此,企业有责任关心人的社会生活。企业作为健康人群的集合,在充分尊重个性的前提下,倡导健康的工作生活道德规范。

    通过企业,职员不仅要满足基本生活要求,还要实现其丰富的理想生活方式和奋斗目标,通过健康的工作环境、丰裕的工作内容与和谐的工作氛围,实现企业与个人的良性互动。
衡量我们成功与否的最重要的标准,就是我们让客户满意的程度。表面上看,职员的薪酬由公司支付,事实上,这一切来自于客户。尊重客户,理解客户,与客户善意地沟通,将客户视为我们永远的伙伴,将客户的投诉视为送给我们的礼物。提供超出客户期望的服务,宏儒品牌的附加值就会因职员优秀的表现而日益增加。

    对待100名客户的服务里,只有一位客户不满意,看来只有1%的不合格,但对于该客户而言,他得到的却是100%的不满意。一朝对客户服务不善,公司需要十倍甚至更多的努力去补救。在客户眼中,你就代表宏儒。

    专业化+规范化+透明度=宏儒化

    宏儒要能成为百年老店,必须要注意:企业要搞专业化,不要分散资源。企业对自身的专业方向明确得越早,资源就越容易集中,建立在专业化基础之上的规模化便越容易形成,从而确立自己在相应领域的领导性地位。规范化被宏儒称为企业的生命线,它是宏儒的基石。讲究规范化,就需要冲破传统思维中对个人英雄主义的崇尚,按照现代企业制度的原则,将企业的行为规范化,通过建立一支优秀的职业经理队伍来实现企业的策略和计划。良好的制度也是产生利润的生产要素。宏儒反对黑箱操作,提倡信息资源共享,沟通顺畅。公司鼓励相互之间坦诚地交流,友善地沟通。宏儒对内平等,对外开放,致力于建设“阳光照亮的体制”。

    一个学习型的组织是这样一群人:他们为了共同的目标走在一起,共同工作,通过内部经验交流和外部知识引进,共同提高能力,创造他们真正感兴趣的成果。学习是一个人为了实现自己真正感兴趣的目标而对自身不断提高的行为。宏儒致力于成为学习型组织。在这一学习型组织中,职员全身心投入,体验到工作中的生命意义,通过学习创造自我,扩展创造未来的能量。宏儒的管理者认为:竞争优势是由个人和集体的不断学习促成的。学习型模式一方面倾向于对组织内部的知识加以拓展;另一方面倾向于汲取组织外部业已发展成熟的知识。其中反省是个人学习以及组织学习过程中的一个重要因素。学习能力是成功人士和成功企业的重要素质。面对一个日新月异的时代,每个人都在不断做着他们以往不大有经验或从未做过的事情,你必须学会如何学习,你应该自信地说“我不知道怎么做这件事,但我肯定能学会。”

    创新是生命之源,宏儒给自己的定位是管理顾问业的“领跑者”,要不断创新,走在前面。从2002年的蹒跚起步,到2007年的股份化改造;从服务多元化的四处扩张,到专业化的主动扩张,到每一个成功业务模式的发明;创新精神就像一台强劲的发动机,将引领着宏儒稳健前进。正是凭藉不断创新的精神,宏儒才得以积极地拓展,宏儒品牌才能够得到了越来越多的认同。创新就是要打破惯性,就是要挑战自己,就是要摆脱成功带来的条条框框。而创新,需要一个项目一个项目地去积累,需要一点一滴地去突破。宏儒将在未来的发展中致力于逐步扩大领先优势,宏儒要面对来自其他优秀行业成员的挑战,也要面对来自迅速扩大规模经营要求的挑战。公司要在2016年成为国内最大的管理顾问公司,这一目标的实现,正有赖于充满激情的创新精神。

    我们永远保持创业的激情,这里允许失败,但不会停止进步,不会放弃追求卓越。这里没有常规性的老板只有并肩工作的同事,我们可以随时找公司的任何成员来讨论任何问题可以对工作提任何建议和计划,只要是得到多数人认可的就会得以实施;可以发起兴趣主题,让大家参与讨论并由自己组织主题相关的活动!我们是一群充满活力和斗志的年轻人,有足够的资本来做各种创新与尝试!这里开放平等,我们相互信任和相互尊重,强调协助和合作,不需要复杂的人际关系,允许个性和自我风格!

     这里提供足够的发展空间和学习的机会,让自己可以迅速成长和实现自我价值!

     宏儒将来:宏儒公司服务涵盖企业管理,内部培训、咨询服务、人力资源、国际标准、市场营销、团队激励、客户服务和企业文化营造等,并以“流程化再造培训”和“企业深度管理顾问服务”为主。

     宏儒使命:帮助国内中小企业量身订造“内圣外王”的高绩效管理体系,为振兴民族伟业服务,为弘扬儒学商道而奋斗!

     宏儒承诺:宏儒公司全体成员追求卓越,诚信服务,相信在咨询公司群雄并起,资讯变幻的海洋里,只要客户需要,我们将提供独特的培训服务和独特的咨询选择。

     宏儒特点:有最新管理前沿理论支持,顾问师有实战经验,顾问师均取得专业资格,有政府背景有咨询经验丰富的咨询师,员工在职培训次数多等等。

 


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